komentar
Mempersulit scammer untuk mendapatkan nomor telepon lokal akan membantu dalam memerangi penipuan phishing, tetapi mungkin bukan pekerjaan yang lebih umum dan kontra e-commerce, kata Jason Williamson dari Dedoco, anggota pendiri Global Anti-Scam Alliance cabang Singapura.
Baru: Anda sekarang dapat mendengarkan artikel. Maaf, audio tidak tersedia sekarang. Silakan coba lagi nanti.
Audio ini dihasilkan oleh AI.
Jason Williamson 22 May 2024 06:00AM Bookmark Bookmark Bagikan WhatsApp Telegram Facebook Twitter Email LinkedIn
SINGAPURA: Bagaimana Anda memutuskan apakah akan menerima panggilan dari nomor yang tidak dikenal? Ketika orang menjadi lebih waspada terhadap panggilan +65 dan scammer luar negeri memalsukan nomor lokal dengan kode negara Singapura, scammers telah beradaptasi dengan menggunakan nomor lokal untuk menipu korban tanpa disadari.
Undang-undang baru Singapura yang membuatnya ilegal untuk menjual atau menyalahgunakan kartu SIM untuk penipuan adalah garis keras yang sangat dibutuhkan dalam perang melawan penipuan, sehingga lebih sulit untuk mengakses nomor lokal asli. Tetapi apakah langkah itu akan membantu mengakhiri penipuan pekerjaan dan e-commerce yang telah mengalami ledakan yang belum pernah terjadi sebelumnya pada tahun 2023?
Penipuan pekerjaan, penipu yang paling banyak dilaporkan di Singapura yang mengeksploitasi mereka yang mencari penghasilan ad hoc dan pekerjaan yang fleksibel, adalah bagian dari tren yang berkembang dari penipu yang menggunakan Facebook, WhatsApp, dan Instagram untuk menargetkan calon korban.
Apa yang membuat platform ini menjadi lahan subur untuk penipuan semacam itu? Kebutuhan mereka akan pertumbuhan yang konstan berarti proses pendaftaran tanpa gesekan baik untuk bisnis – media sosial dan platform perpesanan tidak memperoleh 3 miliar pengguna aktif harian dengan membuat hidup sulit bagi calon pelanggan baru.
Dan di sinilah letak inti masalahnya. Meskipun membutuhkan nomor telepon pada saat pendaftaran, seringkali tidak ada persyaratan untuk mengikatnya dengan identitas asli – menjadikannya taman bermain terbuka untuk profil palsu dan tidak dapat dilacak. Pemburu pekerjaan online kemudian dibiarkan menilai legitimasi peluang online dengan informasi terbatas, resep yang sering menyebabkan kerugian.
Meskipun ini mungkin terasa seperti kelalaian tugas oleh platform ini, kenyataannya adalah bahwa pergeseran ke arah otentikasi yang lebih ketat bertentangan dengan tujuan bisnis. Perlombaan untuk mendapatkan pengguna baru dan menjual iklan menyelaraskan mereka dengan keinginan sebagian besar pengguna biasa – keduanya senang dengan pemeriksaan identitas minimal untuk menjaga semuanya tetap mudah.
PERMAINAN KUCING DAN TIKUS DENGAN SCAMMERS
Dapatkah hal yang sama dikatakan untuk penipuan di situs e-commerce favorit kami? Untungnya, persyaratan untuk mengautentikasi akun penjual dengan nomor telepon yang ditautkan ke identitas kami adalah praktik terbaik yang ditetapkan. Namun sayangnya, seperti halnya berbagai langkah keamanan yang dapat diterapkan perusahaan untuk melindungi konsumen, situs yang berbeda berarti standar yang berbeda.
Inisiatif Peringkat Keamanan Transaksi pasar E-Commerce Kementerian Dalam Negeri pada dasarnya menyebutkan dan mempermalukan situs-situs utama yang gagal. Namun itu tidak membawa gigi yang diperlukan untuk mengamanatkan perubahan, tetapi hanya memberikan saran tentang apa yang harus diwaspadai. Hasilnya bagi konsumen adalah mereka dapat terus berbelanja di mana hati mereka inginkan meskipun tidak ada perlindungan dasar.
Yang menjadi jelas adalah bahwa mengarahkan pandangan kita tepat pada perantara dalam rantai pasokan penipuan akan memiliki dampak terbatas tanpa menangani masalah identitas secara lebih holistik.
Kepemilikan kartu SIM hanyalah salah satu dari banyak pemeriksaan yang dinavigasi scammer untuk mendapatkan saluran langsung ke calon korban. Sifat penipuan yang terus berkembang dan saluran pilihan mereka berarti bahwa ketika satu pintu ditutup, yang lain akan terbuka.
Membendung pasokan nomor lokal ilegal kemungkinan besar akan mendorong scammers ke platform yang membutuhkan pemeriksaan paling ketat. Dan pengejaran berlanjut.
MENAVIGASI JALAN DI DEPAN
Satu area di mana undang-undang baru harus berdampak adalah penipuan yang menggunakan nomor lokal untuk interaksi langsung dengan korban mereka: Pikirkan panggilan phishing dari perusahaan atau agen Singapura palsu dan tautan tidak resmi dalam SMS yang tampak mencurigakan.
Ancaman ini sayangnya selalu ada, dengan Kepolisian Singapura dan Infocomm Media Development Authority (IMDA) mengamati tanda-tanda bahwa kartu SIM yang dibeli oleh penduduk setempat semakin disalahgunakan untuk penipuan. Pada tahun 2023, lebih dari 23.000 saluran seluler lokal terlibat dalam kejahatan dunia maya.
Kekhawatiran jika identitas terus tidak terikat dengan akun digital dan komunikasi adalah bahwa transaksi online ilegal akan tetap berada di ranah yang tidak dapat dilacak. Tetapi apakah sesederhana regulator memaksa perusahaan untuk melakukan pemeriksaan yang lebih ketat atau mematikan lampu?
Kenyataannya adalah raksasa teknologi global ini memiliki pengaruh serius di pasar tempat mereka beroperasi – banyak pengguna bergantung pada mereka untuk berbagai masalah bisnis dan pribadi yang sah. Regulator harus memegang kepentingan bisnis dan perlindungan publik dalam keseimbangan yang rumit ketika mencari mandat perubahan.
TANTANGAN REGULASI
Salah satu langkah proaktif yang telah diumumkan adalah Otoritas Moneter Singapura dan Kerangka Kerja Tanggung Jawab Bersama IMDA, yang mengusulkan untuk membuat operator telekomunikasi terkena dampak keuangan jika mereka ditemukan telah melanggar tanggung jawab dasar, seperti langkah-langkah hulu seperti filter spam dan manajemen rajin ID pengirim SMS yang bertujuan untuk membatasi penipuan yang beredar.
Mungkinkah perusahaan berbuat lebih banyak untuk membantu melindungi konsumen? Inisiatif industri baru-baru ini menunjukkan potensi kekuatan identitas digital yang diautentikasi selama tahap akhir penipuan.
SingVerify Singtel, yang disampaikan dalam kemitraan dengan sesama penyedia M1, mengautentikasi identitas pengguna bagi penyedia layanan untuk menghentikan akses tidak sah ke aplikasi dan akun favorit kami. Tantangan bagi anggota parlemen adalah bagaimana merajut tambal sulam inisiatif dan undang-undang sektor swasta ini ke dalam kerangka kerja yang kohesif untuk mengurangi penipuan secara agregat.
Kemampuan kami sebagai konsumen untuk menavigasi yang otentik dari yang ditiru tetap menjadi tantangan terbesar untuk pengurangan nyata dalam volume penipuan. Menjadikan identitas sebagai garis pertahanan pertama terhadap penipuan dapat membantu kami memverifikasi pihak di semua interaksi digital. Lain, kita mungkin menemukan diri kita menerapkan plester untuk apa yang mungkin menjadi yang pertama dari seribu pemotongan.
Jason Williamson adalah Wakil Presiden di Dedoco dan anggota pendiri Global Anti-Scam Alliance cabang Singapura.
Sumber: CPPS/ch
Topik Terkait
penipuan kartu
SIM
Juga layak dibaca
Konten sedang dimuat…
Perluas untuk membaca cerita lengkapnya Dapatkan berita singkat melalui yang baru
antarmuka kartu. Cobalah. Klik di sini untuk kembali ke FASTTap di sini untuk kembali ke FAST FAST